近 3 天总退款率
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统计截至 2026-10-04 · 北京时间近 3 天总退款金额
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近 3 天退款订单
632单
支付 3,395 单
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三个窗口对比
总退款金额率
近 3 天17.77%退款 ¥18,974.26 · 支付 3,395 单
近 7 天16.58%退款 ¥30,780.25 · 支付 5,918 单
近 30 天16.55%退款 ¥30,879.65 · 支付 5,942 单
主要退款原因
近 3 天 · 按退款金额排序
商品问题454 单 · ¥13,559.40
缺少用户权益 / 缺少用户权益448 单 · ¥13,384.60
用户问题87 单 · ¥2,708.06
价格问题30 单 · ¥872.40
订单信息存疑重拍 / 订单信息存疑重拍28 单 · ¥844.26
少用优惠券 / 少用优惠券26 单 · ¥753.60
历史告警
只显示总退款率异常记录
○暂无历史告警
样本不足和正常商品不会生成趋势告警。
总退款率 = 罗盘总退款金额 ÷ 同期支付金额。“—”表示无有效数据，不等于 0。